销售技巧培训ppt课件 销售技巧培训课件ppt免费

36页电话销售培训PPT课件

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现在很多公司招聘销售的难度越来越大，与此同时把校招生招进来培养成为合格的销售，这样的方式也越来越多。我们现在绝大部分的销售伙伴，还是凭借自己的经验，自己的悟性，这样成材就变成了概率性事件了。事实上许多大厂，比如阿里的中供铁军，华为的营销体系，百度的直销体系，美团的地推铁军等等。

Compare:比较/从对顾客有意义、并对产品有利的方面进行比较可供选择的方面有：科技亮点厂商声誉经销商的服务销售人员的知识第三方推荐其他顾客的评价

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销售的观念

部内容包含四个部分：

不要停留在对产品数据进行陈述的层面上

推销“霸（八）气”

销售人员培训PPT，总览图，共157页销售人员培训PPT，大纲，共4个部分

当然之前几次分享里也提到了以上的一些方法的具体使用，这里呢做了一个简单的罗列，篇幅也有限。如果对某个环节感兴趣的伙伴，也可以在评论区留言。现在大家也很难有耐心阅读完一篇完整的文章，尤其是这种还相对比较专业的内容。这也是一直困扰着我们的问题。

展示产品如何符合顾客需求，在产品与顾客之间建立情感联系

运用FAB技巧展示产品，为顾客塑造价值

举例：您看，我们帕萨特车型配备了丹拿的音响，效果非常棒，它能够自动调整音频的音量，非常注重高低音的音域。

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02：FAB 价值展示

确认：

价值问题：问题解决带来的价值，好处。让客户不再注重问题，而是找到解决问题的方案

复述：

“陈先生，除了安全性、动力性，其他方面还有相应的需求吗？”

以上就是小编今天分享的本期资料的全部内容。

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03导购的工作任务

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E – Elevate——提升（深入讲解，强化优势）

第一部分：心态篇

1.正确认识销售这一职业

2.树立正确的“客户观”

3.成功销售人员的3.4.5.6

4.积极的心态源于专业的修炼

第二部分：知识篇

1.成功的销售人员应掌握哪些知识

2.从目标到行动，管理好时间

3.让自己看起来更专业

4.关于产品的专业知识

第三部分：技巧篇

第四部分：练习篇

1.突破障碍、培养自己的自信

2.勤学苦练、提高自己的口才

3.《销售行动自我检查指导表》

4.本次销售培训课程的作业

推动公司业务增长最有效的方式就是提升员工销售技巧，没有之一。

引申问题：把隐含的问题给挖掘出来，变成明显的需求。把一般的问题引申为严重的问题指出问题的严重后果，从而培养客户的内心需求

背景：了解客户目前的现状（职业、家庭、爱好、目前的正在使用的车牢记顾客的需求，想法，把这些问题通过选择题的方式一点点的挖掘

举例：您对雅阁的了解真是很细致啊！雅阁的膝部空间确实比我们的大了一点。

喜欢这套销售培训PPT的请点赞收藏哦！要不然就找不到我咯。

A – Advantage 优点——说明此配置相比其他品牌的优势

05：SPIN 顾问式销售

篇幅有限，这里仅展示部分截图。

用您的语言复述顾客的表述

举例：再说小姐您买车不止因为空间一个因素才买的吧。我们这款车有很多的亮点，您看您经常拉着女儿上下学和家人一起开车游玩，车子的安全性，驾驶的舒适性和操控性也是您考虑的吧？

本资资源收录在500套企业内训培训课程PPT\24.激活销售中。

“如果是这样，我推荐您看看这款帕萨特，咱们一起到产品展示区那里好好看一下。”

04：CPR 异议处理方法

02了解需求 收集信息

客户接触

B - Benefit 利益——说明此配置带给客户的利益

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话不多说，直接上实战技巧部分内容：

常见的客户拒绝的八大借口

A – Acknowledge——认可（认可观点，寻找优势）

C – Compare——比较（针对需求，利益对比）

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